Blogbeiträge 04-2018

Touchpoints: Wo ist Ihr Content im Einsatz?

Veröffentlicht am 27.04.2018

Ihr Content im Einsatz - Content-Touchpoint-Analyse Bevor Sie neue Kommunikationskonzepte oder Inhalte erstellen, schauen Sie bitte erst im Rahmen eines Content Audits: Wo ist Ihr jetziger Content im Einsatz? Machen Sie eine Bestandsaufnahme des Inhalts, den Sie bisher zum Unternehmen, zu Produkten und Dienstleistungen erstellt und verbreitet haben. Stellen Sie fest, wo Personen mit Ihren Produkten, Marken oder Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen. Diese Orte nennt man Kontakt- oder Berührungspunkte; manche verwenden auch gern den englischen Begriff Touchpoints.

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